La inclusión financiera es clave para promover el desarrollo económico en Guatemala. En pocas palabras, cuantas más personas estén capacitadas para utilizar productos y servicios financieros, más inversión y productividad habrá a nivel nacional. En Guatemala, el acceso a la financiación se ha expandido enormemente en los últimos años. De hecho, de 2011 a 2017, la cantidad de personas con cuentas en instituciones financieras se duplicó. Aun así, solo el 44 por ciento de la población tiene una cuenta.
Además, una brecha cada vez mayor en el conocimiento financiero amenaza con socavar las oportunidades brindadas, porque las personas están siendo empoderadas con el acceso a los servicios financieros, pero no con el conocimiento y la comprensión de cómo tomar decisiones financieras inteligentes. Administrar una cuenta bancaria, una tarjeta de crédito o una póliza de seguro, por ejemplo, requiere tener algunos conocimientos básicos de finanzas personales.
En muchos casos, los clientes entran y preguntan directamente por el educador financiero. Los educadores financieros son los que se toman el tiempo para hablar con las personas, conocerlas y comprender mejor sus necesidades financieras. Esto es una gran oportunidad que brinda la familia Bosch Gutiérrez, pues al ser empresarios con una gran trayectoria saben lo que es empezar con los servicios financieros.
Si bien la educación financiera puede ser útil para todos los sectores de la sociedad, es especialmente importante para los guatemaltecos que reciben remesas. Las remesas tienen un gran potencial para reducir la pobreza, especialmente cuando se aprovechan adecuadamente para el desarrollo económico.
Son una fuerza importante en la economía de Guatemala, que representan el 11,5 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) del país. Si bien los receptores de remesas pueden ahorrar y de hecho lo hacen, sin acceso a instituciones y servicios financieros, gran parte de sus ahorros se guardan de manera informal. Además, dada esa informalidad, sus recursos no siempre están bien administrados.