Problemas comunes de los monitores y su solución

Descubra la solución a los problemas comunes de los monitores

Múltiples monitores tienen todo tipo de ventajas, incluso sobre uno único y enorme ultra ancho, desde mejorar la productividad hasta brindar versatilidad en su ubicación en su escritorio. Sin embargo, también es verdad que existen problemas comunes de los monitores que a diario ocurren. Por lo que la experiencia no siempre es perfecta. En esta ocasión mostramos cómo solucionarlos en Windows 10.

Solución a los problemas comunes de los monitores

Sin señal, sin imagen

Aunque no obtener “señal” en su nuevo monitor puede ser motivo de preocupación, posiblemente sea el problema más fácil de solucionar. Simplemente significa que la pantalla tiene energía, pero no recibe datos visuales. Hay varias razones por las que esto sucede y muchas correcciones que puede intentar solucionar.

Forzar a Windows a detectar su monitor: Quizás Windows no reconoció la conexión de su segunda pantalla. Para forzarlo a verificar nuevamente, haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Configuración de pantalla en el menú emergente resultante. En la siguiente ventana, haga clic en el botón Detectar ubicado debajo del diagrama de visualización.

Apague y encienda la pantalla: a algunos tipos de conexión no les gusta el intercambio en caliente mientras un monitor está encendido. Apague la pantalla y vuelva a encenderla. Puede que eso sea todo lo que necesita para reconocer la transmisión de video y comenzar a mostrarla correctamente.

  • Verifique las conexiones de los cables: Un cable suelto puede causar errores de “no señal” con más frecuencia que cualquier otro problema. Si parecen estar bien asegurados, desconéctelos y vuelva a enchufarlos solo para asegurarse.
  • Verifique la entrada correcta: los monitores con múltiples opciones de entrada necesitan que seleccione manualmente qué cable (puerto) está utilizando, como HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, etcétera. Utilice los botones de su monitor para recorrer los canales y seleccionar la entrada correcta desde su PC. Si está utilizando un adaptador para cambiar de un tipo de entrada a otro, esto puede estar causando problemas con el otro monitor. Intente quitar el adaptador si es posible, o reemplácelo con otro adaptador para ver si esto soluciona el problema.
  • Cambie el cable de datos: si está utilizando un estándar de cable más antiguo como VGA o DVI-D, es posible que desee probar una alternativa más nueva como HDMI o DisplayPort. También puede intentar usar un cable nuevo en caso de que el anterior tenga problemas (clavijas dobladas, un cable corto y expuesto, etcétera).
  • Cambie el puerto de gráficos: si está utilizando una tarjeta de gráficos dedicada con varios puertos de salida, intente cambiar a otro puerto. A veces, los propios puertos pueden estropearse o dañarse de alguna manera. Cambiar a otro es todo lo que necesita hacer para corregir el problema.
  • Actualice sus controladores: Windows 10 admite varios monitores de forma predeterminada, pero es posible que su configuración actual no esté configurada correctamente. En ocasiones, asegurarse de ejecutar los controladores gráficos más recientes para su sistema puede solucionar problemas sin errores de señal.

Si aún tiene problemas con el monitor adicional, verifique que funcione desconectando la pantalla principal y volviendo a verificar los pasos anteriores. En última instancia, comuníquese con su minorista o fabricante para discutir una devolución o reemplazo.

Presenta distorsión

A veces, su monitor secundario funcionará, pero encontrará distorsiones y artefactos que harán que sea difícil de usar o imposible jugar con él. Si su primer monitor no tiene estos problemas de visualización, es probable que el problema esté relacionado con su hardware. Por lo general, puede solucionarlo siguiendo estos pasos:

  • Verifique los puertos del monitor: asegúrese de que todos los puertos de su computadora estén limpios y sin polvo. Si ha pasado un tiempo, límpielos con mucho cuidado con unos chorros de aire comprimido y asegúrese de que no haya daños ni suciedad en el puerto o el cable.
  • Compre un nuevo cable de monitor para el monitor secundario: puede ser que su cable sea viejo y esté fallando. Esto es especialmente cierto si no está protegido y experimenta interferencias de Wi-Fi, Bluetooth y ruido eléctrico cercano. Encuentre un cable nuevo que tenga un gran blindaje.
  • Acorte la longitud del cable: si es posible, elija un cable nuevo que sea más corto que el anterior. Cuanto más tiempo tengan que viajar los datos a través del cable, mayor será la posibilidad de interferencia, por lo que un cable más corto puede reducir los artefactos y problemas similares.

Si está utilizando conmutadores o adaptadores, intente conectarse sin ellos. Busque cables que no necesiten adaptadores o conmutadores separados para controlar.

¿Duplicado o extendido?

Hay algunas formas diferentes de mostrar contenido en dos pantallas, pero Duplicar suele ser el valor predeterminado. Si su segunda pantalla simplemente copia el escritorio en lugar de extenderlo, aquí le mostramos cómo cambiar esa vista.

  • Paso 1: Presione las teclas Windows + P para cargar el menú Proyecto.
  • Paso 2: seleccione la opción Extender. Puede hacer esto usando su mouse, subiendo o bajando con las teclas de flecha y presionando Enter, o presionando las teclas Windows + P para recorrer las opciones.

Alternativamente, puede tomar la ruta larga:

  • Paso 1: haga clic con el botón derecho en su escritorio y seleccione la opción Configuración de pantalla en el menú emergente resultante.
  • Paso 2: La aplicación Configuración se abre con el panel Pantalla cargado de forma predeterminada. Seleccione su monitor secundario que se muestra en el diagrama.
  • Paso 3: con la segunda pantalla resaltada, desplácese hacia abajo hasta Varias pantallas y seleccione Extender el escritorio a esta pantalla en el menú desplegable.
  • Paso 4: Vuelva al diagrama y use su mouse para arrastrar su segundo monitor a la izquierda o derecha de su pantalla principal.

Estos mismos procesos se pueden usar para cambiar y duplicar si lo prefiere de esa manera.